Términos y condiciones

1. Identificación

Las presentes condiciones de compra regulan la relación entre Isael Moya Martínez (Prieggo EU), NIF 47216511H, con domicilio en Avenida de Guadalajara, 41 8B, 28032 Madrid (España), y los clientes que adquieran productos a través de prieggo.com.

2. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente selecciona los productos, los personaliza mediante las opciones disponibles (grabado o impresión), y completa el proceso de pago. La confirmación del pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. El pago se realiza mediante la pasarela segura Mollie (tarjeta y otros métodos disponibles).

4. Productos personalizados

Los productos personalizados (grabado láser, impresión textil) se fabrican según las indicaciones del cliente. El cliente es responsable de verificar la corrección de los textos y diseños facilitados antes de confirmar el pedido.

5. Envío y entrega

El plazo de entrega estimado se indica en el producto y puede variar según la personalización y el destino. No nos hacemos responsables de retrasos imputables a la empresa de mensajería.

6. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumo (3 años para productos nuevos). Los defectos de fabricación se cubrirán según lo establecido en nuestra política de devoluciones.

7. Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el momento de la realización del pedido.